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Le transport de votre colis

Délai de préparation et expédition:

Toutes les commandes passées avant 14h sont généralement expédiées le jour même, sinon le lendemain. 

Les colis sont généralement expédiés entre 24 et 48h maximum après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi ou Mondial Relay, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Nous nous réservons le droit de modifier le transporteur que vous avez choisi si nous estimons que celui-ci n'est pas le plus adapté à votre commande (colis trop petit, trop grand, trop lourd, sous-dimensionné, surdimensionné, transporteur fermé ou en vacances, etc). Votre colis sera préparé en toute logique pour vous garantir une livraison conforme, tous les frais occasionnés seront pris intégralement à notre charge, il ne vous sera donc pas possible de porter une quelconque réclamation ou de réclamer un quelconque dédommagement.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Délai de livraison:

Colissimo garantit généralement 48 heures après avoir préparé votre commande, exemple: Votre commande préparée le lundi avant 14 heures sera dans votre boîte le mercredi. (France).

Pour suivre votre colis: http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR

Livraison offerte:

La livraison est offerte à partir de 100 € avec et 105 € remis contre signature.

Minimum de commande:

Compte tenu du coût lié à une préparation de commande entre le temps passé et le prix de l'emballage, nous ne sommes pas en mesure d'assurer un service de qualité pour une commande inférieure à 10 euros.

Retour et remboursement:

Le retour reste à votre charge quel que soit la raison du retour, sauf cas particulier (erreur ou oubli de notre part).

Il vous suffit de nous écrire dans un délai maximum de quatorze jours, sans aucune explication particulière, nous vous accorderons le retour (((sauf cas particulier), (produits endommagés), (non conforme à l'envoi))).

Après réception conforme de la marchandise, nous rembourserons intégralement votre commande en déduisant les frais de la précédente expédition, sauf dans le cas où l'erreur serait de notre part.